سياسة الخصوصية – سويت تراك في سويت تراك، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وشركائنا التجاريين والحفاظ على سرية البيانات والمعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام خدماتنا. المعلومات التي نقوم بجمعها قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا، ومنها: الاسم. رقم الهاتف. البريد الإلكتروني، إن وجد. عنوان النشاط التجاري أو عنوان التوصيل. بيانات الطلبات والفواتير. بيانات النشاط التجاري عند الحاجة. أي معلومات يقدمها العميل أثناء التواصل معنا. كيفية استخدام المعلومات نستخدم البيانات للأغراض التالية: إنشاء وإدارة حساب العميل. تجهيز وتنفيذ الطلبات. التواصل مع العميل بشأن الطلبات. متابعة عمليات التوصيل. إصدار الفواتير وإتمام المعاملات التجارية. تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم. إرسال العروض والتحديثات التسويقية بعد موافقة العميل. حماية المعلومات نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني. مشاركة المعلومات لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء، ولا تتم مشاركة المعلومات إلا في الحدود اللازمة لتقديم الخدمة، مثل: شركات الشحن والتوصيل عند الحاجة. الجهات الحكومية أو القانونية عند وجود التزام قانوني. مقدمي الخدمات المرتبطين بتشغيل المنصة مع الحفاظ على سرية البيانات. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الخدمات، ويمكن للمستخدم التحكم فيها من خلال إعدادات المتصفح. حقوق العميل يحق للعميل: الاطلاع على البيانات الخاصة به. طلب تعديل البيانات غير الصحيحة. طلب حذف البيانات وفقًا للقوانين والالتزامات المعمول بها. إلغاء الاشتراك في الرسائل والعروض التسويقية. تحديث سياسة الخصوصية تحتفظ سويت تراك بحق تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور الخدمات أو المتطلبات القانونية، ويتم نشر أي تعديلات فور اعتمادها.